Términos y Condiciones

Última actualización: Diciembre 29 de 2017

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL PORTAL WWW.KOPERACHA.IO OPERADO POR SOLUCIONES DE EFECTIVO EN COMUNIDAD, S.A.P.I. DE C.V., PARA LOS USUARIOS DE LA APLICACIÓN WEB “KOPERACHA”.

1.- DISPOSICIONES GENERALES.

Las presentes reglas tienen como objeto establecer las políticas y condiciones con las que opera el portal www.koperacha.io, para la organización de donativos voluntarios realizados para un fin denominado Colecta o Koperacha, que se crea y opera por un grupo de usuarios, que se reúnen generalmente para fines benéficos, que en todo caso, el USUARIO asume y respetará para la operación y desarrollo de las Colectas o Koperachas que integre o en aquellas que participe como USUARIO invitado; por último, se hace de su conocimiento que los presentes términos y condiciones son específicos para la aplicación web Koperacha y son accesorios a los términos y condiciones generales de alibre disponibles en el siguiente enlace: www.alibre.io/terminos.

2.- DEFINICIÓN DE CONCEPTOS Y TÉRMINOS

“USUARIO”: Se le denomina así al agente que utiliza, solicita y acepta crear o participar en una COLECTA o KOPERACHA conformada entre un grupo determinado de personas que se reúnen generalmente para fines benéficos, mediante el uso del servicio proporcionado por “Alibre”.

“USUARIO ORGANIZADOR o BENEFICIARIO”: Es el USUARIO que se designa en una COLECTA o KOPERACHA para recibir la totalidad de las donaciones aportadas, para la finalidad que se estipule en COLECTA o KOPERACHA por los USUARIOS.

“CLAVE DE ACCESO”: Es el número celular con el cual se identifica al USUARIO en el sistema o plataforma de Alibre, y que sustituye el uso de nombre y apellido del usuario, para acceder y operar instrucciones en el sistema de Alibre. También se define como el conjunto único de caracteres alfanuméricos que el USUARIO emplea para acceder al servicio, aplicación o programa de Alibre. El sistema propone de manera automática (y para efectos prácticos) el número telefónico.

“OAUTH2": Es un protocolo de autorización que permite a Alibre acceder a contenidos propiedad del USUARIO, alojados en un servidor de recursos sin que Alibre tenga que manejar ni conocer las credenciales del usuario.

“FIRMA ELECTRÓNICA”: Es la “CLAVE DE ACCESO”, que en forma electrónica es vinculada o asociada y que es utilizada para identificar al USUARIO con relación al mensaje de datos, para indicar que aprueba las instrucciones enviadas mediante el servicio, sistema o programa de Alibre.

“AGREGADORES DE PAGO”: Son los Participantes en Redes que, al amparo de un contrato de prestación de servicios celebrado con un Adquirente ofrece a Receptores de Pagos el servicio de aceptación de Pagos con Tarjetas y, en su caso, provee la infraestructura de TPVs conectadas a dichas redes.

“COLECTA o KOPERACHA”: Son un conjunto de colaboraciones generalmente creadas para fines benéficos determinados mediante “DONACIONES” monetarias, con cargo a las cuentas bancarias de débito de un grupo determinado de USUARIOS, para su organización y “DISPERSIÓN” al ORGANIZADOR o BENEFICIARIO nombrado para la realización específica del fin que los USUARIOS determinen, en el “PERIODO” que ellos mismos convengan a través del portal Alibre o la aplicación web Koperacha.

“DONACIÓN”: Cada una de las aportaciones por “PERIODO” que los USUARIOS de una COLECTA o KOPERACHA realicen para el fin que acordaron.

“PERIODO”: Se refiere al formato en tiempo que describe el turno que se le asigna a un usuario realizar su DONACIÓN a la COLECTA o KOPERACHA.

“MONTO DE LA COLECTA O KOPERACHA”: Se refiere a la suma total de las DONACIONES que se compromete a hacer un USUARIO al aceptar unirse a una COLECTA o KOPERACHA.

“DISPERSIÓN”: Es el día y fecha en que el USUARIO ORGANIZADOR o BENEFICIARIO recibe el MONTO DE LA COLECTA o KOPERACHA determinado por los usuarios de la COLECTA o KOPERACHA.

“INICIO DE LA COLECTA o KOPERACHA”: Es el día y fecha del primer PERIODO, cuando inicia la COLECTA o KOPERACHA y se efectúan las primeras APORTACIONES y la primera DISPERSIÓN al USUARIO ORGANIZADOR o BENEFICIARIO.

“FIN DE LA COLECTA o KOPERACHA”: Es el día y fecha estimada del último PERIODO, cuando se termina la COLECTA o KOPERACHA.

“ALIBRE”: Se le denomina a la plataforma, portal o servicio mediante el cual Soluciones de Efectivo en Comunidad, S.A.P.I. de C.V., recibe las instrucciones del USUARIO creador de una COLECTA o KOPERACHA, para su creación y organización, así como para recabar la aceptación de los USUARIOS invitados a conformarla, con la finalidad de que ejecute la dispersión de los donativos en los términos seleccionados y aceptados por los USUARIOS integrantes de cada COLECTA o KOPERACHA.

3.- ACCESO Y USO DEL SISTEMA.

“EL USUARIO” para ingresar a la plataforma, aplicación o sistema de Alibre, deberá registrarse previamente para definir y activar su acceso.

Para registrarse, “EL USUARIO” deberá proporcionar los datos que permitan identificarlo plenamente, tales como nombre, apellido paterno, número celular, los cuales se obtienen a partir del formulario de registro que debe llenar “EL USUARIO” dentro la plataforma, aplicación o sistema de Alibre.

Los datos personales que “EL USUARIO” proporciona, son necesarios para verificar y confirmar su identidad, administrar y operar los servicios y órdenes que “EL USUARIO” genere al crear la COLECTA o KOPERACHA en la que participará, y además para garantizar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los mismos.

“Alibre” no recaba datos sensibles para la contratación y operación de las COLECTA o KOPERACHA que “EL USUARIO” crea y/o en las que acepta participar.

“Alibre” y “EL USUARIO” convienen en que “OAuth2” se utilice para acceder a contenidos propiedad del USUARIO, para que, en base a ellos, le proporcione el servicio de registro, organización y ejecución de sus órdenes para la creación, aceptación y designación de la COLECTA o KOPERACHA que solicite crear o en las que participe como invitado, y para confirmar su aceptación de las obligaciones derivadas del servicio.

Para efecto de crear una COLECTA o KOPERACHA el USUARIO deberá ingresar al portal de Alibre las condiciones de: i) cantidad total de donación, ii) número de integrantes, iii) plazos o semanas de duración, así como iv) determinar los USUARIOS invitados a dicha COLECTA o KOPERACHA v) designar al USUARIO ORGANIZADOR o BENEFICIARIO.

Alibre, se encargará de confirmar la instrucción al USUARIO creador, sobre la creación de la COLECTA o KOPERACHA en los términos señalados por éste, así como de notificar a los USUARIOS invitados de las condiciones específicas de cada COLECTA o KOPERACHA solicitada.

Los USUARIOS invitados a participar en una COLECTA o KOPERACHA, podrán aceptar o rechazar dicha invitación. Su determinación será notificada al USUARIO creador de la COLECTA o KOPERACHA, para efecto de que conozca el estado de integración de su COLECTA o KOPERACHA y en su caso, efectué las modificaciones que considere necesarias.

Al USUARIO se le hará hacer llegar un enlace por medio de cualquier red social por parte del ORGANIZADOR con su confirmación para participar, las condiciones de la COLECTA o KOPERACHA y el estado de integración de la misma.

Alibre notificará a todos los integrantes de la COLECTA o KOPERACHA la procedencia o rechazo de integración, la fecha de inicio de la misma, así como el desarrollo y cumplimiento de las donaciones y las DISPERSIONES.

4.- ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA COLECTA o KOPERACHA

EL USUARIO al crear o aceptar participar en una COLECTA o KOPERACHA expresamente reconoce y acepta los términos y condiciones de los servicios que presta Alibre y/o Soluciones de Efectivo en Comunidad, S.A.P.I. de C.V., mediante el portal de internet www.koperacha.io.

Así mismo, el USUARIO reconoce que mediante su firma electrónica expresa su aceptación para crear o participar en la COLECTA o KOPERACHA operada por otro USUARIO y por tanto acepta los términos y condiciones específicos de la misma, como son la fecha de INICIO DE LA COLECTA o KOPERACHA, el MONTO DE LA COLECTA o KOPERACHA, plazo de duración de la COLECTA o KOPERACHA hasta la fecha del FIN DE LA COLECTA o KOPERACHA; el PERIODO y número de PERIODOS comprendidos en la COLECTA o KOPERACHA; fecha de DISPERSIÓN en la que recibirá el MONTO DE LA COLECTA o KOPERACHA. Todos estos términos y condiciones previstos en las instrucciones giradas que se muestran actualmente en pantalla, y que son plenamente conocidas por EL USUARIO.

El USUARIO manifiesta y reconoce que con el uso de esta plataforma o programa de operación de COLECTA o KOPERACHA, no existe relación laboral, comercial o de cualquier otra índole entre ellas.

El USUARIO acepta que la COLECTA o KOPERACHA en la que participa es una entidad formada por usuarios que él mismo optó por integrarlos a su círculo de confianza.

En caso de que alguno de los USUARIOS participantes de la COLECTA o KOPERACHA determinada por cualquier causa deje de pertenecer a ella, la COLECTA o KOPERACHA será reajustada automáticamente al número de USUARIOS restantes.  

5.- LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

El USUARIO reconoce que ni la plataforma Alibre, ni la empresa que la ha desarrollado y opera el programa, tiene injerencia o maneja los montos o cantidades que determinó y autorizó le fueran cargadas, por lo que reconoce que Alibre, Soluciones de Efectivo en Comunidad, S.A.P.I. de C.V., o alguna de sus filiales, no tienen ninguna responsabilidad ni obligación en cuanto al manejo de sus recursos, ni en la determinación, aceptación y/o autorización de las condiciones de las COLECTAS o KOPERACHAS que integre o en las que participe.

El USUARIO reconoce que utiliza la herramienta “Koperacha” ofrecida por Soluciones de Efectivo en Comunidad S.A.P.I. de C.V., exclusivamente para facilitar la integración, organización y ejecución de una COLECTA o KOPERACHA, y por ello entiende que Alibre y SOLUCIONES DE EFECTIVO EN COMUNIDAD, S.A.P.I. de C.V., NO ADMINISTRA, NO CAPTA, y NO RETIENE SUS FONDOS, por lo que libera de cualquier responsabilidad civil, laboral o penal a “Alibre”, a Soluciones de Efectivo en Comunidad S.A.P.I. de C.V., o cualquiera de sus filiales para el caso que se haga mal uso o asignación de los fondos aportados y descontados de su nómina.

El USUARIO reconoce que los datos de acceso al programa, portal o plataforma Alibre, fueron proporcionadas por él mismo, de manera voluntaria y para fines de su registro e incorporación como USUARIO del mismo, siendo el USUARIO el único responsable del correcto uso y manejo de la plataforma; asimismo que conoce la política de privacidad de Alibre, y que puede consultar en el portal www.koperacha.io/privacidad, así como la política para el uso de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de uso de sus datos personales, de conformidad con el aviso de privacidad vigente y publicado en dicha página de internet.

Se establece que Alibre no ejecuta ni es responsable de: i) autorizar la integración de una COLECTA o KOPERACHA, ii) determinar la capacidad de realizar donaciones por parte USUARIOS participantes, iii) llevar a cabo la retención y descuento de fondos, ni por cualquier otra situación que se pudiera llegar a presentar con relación a estos puntos, iv).

El USUARIO reconoce que Alibre en ningún momento tiene el manejo de las donaciones efectuadas por los USUARIOS, ya que para la realización de las dispersiones Alibre utiliza AGREGADORES DE PAGO supervisados y aprobados por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) como Participante en Redes de Medios de Disposición Relevantes y cumple con todos los procedimientos necesarios para ofrecer y prestar el servicio de aceptación de pagos con Tarjetas de Crédito y/o Débito siendo estos los siguientes: Grupo Conektame, S.A. de C.V. “Conekta” y/o Openpay, S.A.P.I. de C.V. “Openpay”.

El USUARIO reconoce que Alibre desconoce a los USUARIOS y al USUARIO ORGANIZADOR O BENEFICIARO, por lo tanto, Alibre no se hace responsable del uso DEL MONTO DE LA COLECTA o KOPERACHA.

El USUARIO asume la responsabilidad de la organización e interacción entre los participantes de la COLECTA o KOPERACHA, así como también la responsabilidad de que el USUARIO ORGANIZADOR o BENEFICIARIO utilice las donaciones percibidas para los fines establecidos en la COLECTA o KOPERACHA.

El USUARIO previamente a la aceptación que realiza de las condiciones individuales de la COLECTA o KOPERACHA en que participa, reconoce que ha leído y entendido todos y cada uno de los términos y condiciones generales establecidos para el uso del portal www.koperacha.io y específicamente para las denominadas COLECTA o KOPERACHA, por ello su aceptación efectuada se entiende no sólo para estas reglas sino además para las instrucciones y condiciones previstas para la COLECTA o KOPERACHA en que ha decidido participar como EL USUARIO.

6.- ACLARACIONES Y QUEJAS

Cualquier aclaración o reclamación que el USUARIO quiera efectuar tratándose de la aprobación, ejecución o cumplimiento, dispersión que le corresponda al USUARIO, deberá efectuarla directamente al equipo de soporte de Alibre. Alibre podrá darle información sobre el estado de su COLECTA o KOPERACHA, pero no tiene obligación o responsabilidad alguna para garantizar la debida ejecución o cumplimiento de la misma, toda vez que Alibre exclusivamente gira las instrucciones correspondientes según los parámetros establecidos por el USUARIO. Alibre tiene dentro de su portal un buzón de quejas y sugerencias, a las cuales se les dará trámite y respuesta al USUARIO a través de un correo electrónico o número de celular, siempre y cuando éstas se encuentren relacionadas con el funcionamiento y servicio del portal www.koperacha.io.

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